36
Сервисов
Работаем с десятками сервисов, подбираем их по необходимости и целесообразности.
PRAEVO Праево ИТ-интегратор. Внедрение CRM систем, разработка сайтов под ключ, интеграция 1С и поставка отечественного ПО. +375256789106 arsimartin@gmail.com
Внедрение CRM,
веб-разработка и
отечественное ПО
Системный ИТ-интегратор. Разрабатываем высоконагруженные B2B-порталы, разворачиваем Битрикс24 и настраиваем бесшовную интеграцию с 1С и системами аналитики.
Суверенное ПО
ERP и On-Premise
ERP и On-Premise
Интеграция CRM
Битрикс24 и 1С:УТ
Битрикс24 и 1С:УТ
Веб-разработка
Astro, React, Highload
Astro, React, Highload
Познакомьтесь с нашим подходом
Не просто один сайт, не просто одна реклама. Соединяем все сервисы в единую экосистему — даём результат.
70%+
Рост эффективности
Автоматизация бизнес-процессов снижает ручной труд как минимум на 70%.
15
Свободных часов в неделю
Возвращаем владельцам бизнеса до 15 часов еженедельно за счёт автоматизации.
40+
Услуг под ключ
Реклама, веб-сайты нового поколения, дизайн, CRM, аналитика, AI-интеграции, медицина — всё из одного окна.
Топ-5%
Компаний по категориям
Входим в число ведущих по степени охвата сфер деятельности на душу сотрудника.
$15k
Экономия клиентов
Средняя годовая экономия на поиске и слаживании работы специалистов из разных областей по сравнению с разрозненными подрядчиками — при работе с PRAEVO.
Архитекторы
цифрового суверенитета
Собственный стек независимого ПО. Продукты, которые принадлежат вам.
Почему наш подход эффективен и даёт результаты
Комплексный подход, который объединяет все инструменты роста в единую систему
Рост продаж
Каждый канал работает на результат
Мы объединяем рекламу, аналитику, сайты и CRM так, чтобы каждый элемент вёл к продажам. Ваш маркетинг перестаёт быть затратой и превращается в предсказуемый источник прибыли.
Масштабируемость
Система растёт вместе с бизнесом
Вместо разовых решений мы строим фундамент. Любое направление можно масштабировать — будь то новые клиенты, дополнительные услуги или выход на новые рынки.
Прозрачные цифры
Вы видите результат в деньгах
Никаких отчётов ради отчётов. Мы показываем, сколько принесла реклама, где узкие места и какие шаги дадут максимальный рост. Всё на конкретных данных.
Экономия ресурсов
Больше результата — меньшими силами
За счёт автоматизации и интеграций мы сокращаем издержки на рутину, персонал и подрядчиков. Вы получаете больше клиентов и выручки без увеличения бюджета.
Вы также можете поработать с нами лишь по одному направлению (например, внедрение CRM или высокооптимизированный сайт), а после достижения результата — расширить степень нашего присутствия.
Наши услуги
Комплексная разработка и внедрение цифровых решений для бизнеса
Свайп
Не нашли нужную услугу? Оставьте заявку на расчет
Рассчитайте возможную прибыль
от работы с нами
От Москвы до
Сан-Франциско
Нашими продуктами пользуются по всему миру. Реклама и CRM популярны в России и СНГ, а IT-решения востребованы в США и Европе. Нашими услугами и продуктами пользуются по всему миру. Реклама, веб-разработка, CRM — популярны в России, СНГ и Европе. Медицинские продукты востребованы в США, Германии и Великобритании на волне тренда на ЗОЖ и спорт.
🚀
Liam • Sydney
только что
скачал чек-лист «Запуск рекламы»
💬
Mia • Paris
10 мин назад
начал чат по Bitrix24
⚡
Julia • Berlin
30 сек назад
оставил заявку на аудит
📈
Noah • Toronto
10 мин назад
посмотрела кейс «Fintech Growth»
💎
Alex • Москва
5 мин назад
оформила подписку PRAEVO Care
🛍️
Mateusz • Warszawa
2 мин назад
изучает кейс «E-commerce 10k/mo»
📅
Mia • Paris
только что
забронировал intro-call
Начать работу
Технический специалист ответит в течение 15 минут
Начать работу с PRAEVO
Технический специалист ответит в течение 15 минут
Все реализованные ИТ-проекты и кейсы PRAEVO
Премиальный ресторан доставки еды. Битрикс24.
Создали полностью автоматизированную систему: от выбора блюда до доставки. Интеграция с Tilda, AI-ассистент, онлайн-оплата и сквозная аналитика.
Бизнес-проблема:
- Онлайн-заказы принимались через сайт на Tilda, но менеджеры вручную копировали заявки в таблицы
- Курьеры получали информацию по телефону, из-за чего случались ошибки в адресах и заказах
- Клиенты не знали статус заказа и постоянно звонили в ресторан с вопросом где их еда
- Реклама работала без понимания окупаемости, потому что не было связки между Яндекс.Директом и фактическими продажами
Цели интеграции:
Сделать так, чтобы весь путь клиента от выбора блюда на сайте до получения еды работал автоматически. Убрать ручной труд, снизить нагрузку на операторов и показать владельцу реальную прибыль от каждого рекламного канала.
Что было сделано (Решение):
- Интеграция Tilda с Битрикс24 через API. Каждый заказ с сайта автоматически попадает в CRM без участия человека.
- AI-ассистент для меню обучили на блюдах ресторана. Клиент может спросить что взять для романтического ужина или корпоратива, и бот сам оформит заказ в CRM.
- Воронка заказов с 5 статусами: Принят, Готовится, Передан курьеру, В пути, Доставлен. Каждый этап видно в системе в реальном времени.
- Автоуведомления клиентам на каждом этапе через SMS и WhatsApp. На этапе В пути клиент получает ФИО курьера, номер телефона и госномер машины.
- Telegram для курьеров: все статусы заказов транслируются в корпоративный чат, курьеры видят свои задачи в реальном времени.
- Онлайн-оплата в мессенджере: клиент получает ссылку на оплату прямо в WhatsApp, оплачивает картой, и факт оплаты фиксируется в CRM автоматически.
- Сквозная аналитика через связку CRM с Roistat и Яндекс.Метрикой. Теперь видно какое объявление принесло заказ и сколько прибыли.
- Праздничные рассылки с сегментацией базы клиентов. Автоматические поздравления с днём рождения и праздниками приводят к повторным заказам.
Достигнутые результаты:
- Цикл заказа автоматизирован полностью, от клика на сайте до доставки
- Звонков в колл-центр стало на 30% меньше, потому что клиенты получают информацию сами
- Повторные заказы выросли на 20% за счёт персональных рассылок и удобства
- Рекламный бюджет сократили на 18% после того как увидели какие каналы не окупаются
Стек технологий: Bitrix24, Tilda, AI-ассистент, Telegram, WhatsApp, Онлайн-оплата, Roistat, Яндекс.Метрика
Полная автоматизация обработки заказа в интернет-магазине одежды. Битрикс 24.
Сократили время обработки заказов в 3 раза, автоматизировали интеграцию с почтовыми службами и наладили прозрачные уведомления для клиентов.
Бизнес-проблема:
- На каждого менеджера уходило по 15-20 минут ручной работы на заказ: печать накладных, оформление документов, звонки клиентам
- Нужно было вручную формировать почтовые накладные, печатать их и отслеживать статус отправки в личном кабинете СДЭК
- Клиенты постоянно звонили и писали с вопросом где мой заказ, когда придёт, что с трек-номером
Цели интеграции:
Сократить время обработки заказов минимум в 2 раза, автоматизировать интеграцию с почтовыми службами и наладить прозрачные уведомления для клиентов без участия менеджеров.
Что было сделано (Решение):
- Интеграция сайта и CRM: каждый заказ с сайта автоматически создаётся в Битрикс24. У клиента появляется возможность связаться с магазином прямо на странице сайта через виджет Открытой Линии.
- Воронка заказов в CRM: менеджер видит все стадии Новый, Обработан, Отправлен, Доставлен и минимально вмешивается в процесс.
- Интеграция с СДЭК и Почтой России: CRM сама формирует ПШК (почтовую накладную), документ автоматически отправляется сотруднику на печать.
- Автоматическое обновление статусов: как только служба доставки принимает заказ, статус меняется в CRM. Реализовано через кастомный скрипт, который работает на серверах компании PRAEVO.
- Уведомления клиентам через WhatsApp и SMS: трек-код приходит автоматически сразу после отправки. Клиент видит где его посылка в любой момент.
Достигнутые результаты:
- Экономия 56 часов рабочего времени одного менеджера в месяц. Это почти полторы рабочих недели
- Исключены ошибки в документах, потому что человек не копирует данные руками
- Клиенты довольны: они получают трек-код сразу после отправки и не звонят с вопросами
Стек технологий: Bitrix24, СДЭК API, Почта России API, WhatsApp, SMS, Custom Script
Бюро переводов с несколькими филиалами. Битрикс24.
Каждый филиал работает автономно, но управляется из единой CRM. Обеспечили безопасность документов по ФЗ-152 и повысили клиентскую лояльность через отзывы.
Бизнес-проблема:
- Несколько филиалов работали в одной CRM-воронке, из-за чего терялись заказы и путались менеджеры между Москвой и Питером
- Документы хранились у сотрудников на компьютерах, что создавало угрозу утечек и нарушало требования законов РФ по персональным данным
- Клиенты не получали прозрачных уведомлений и часто звонили с вопросом готов ли перевод, когда можно забрать
- Рейтинги филиалов в Яндекс.Картах были средними 3.5-4.0, потому что никто системно не работал с отзывами
Цели интеграции:
Сделать так, чтобы каждый филиал работал автономно со своими клиентами, но при этом управлялся из единой CRM. Обеспечить безопасность документов по ФЗ-152 и повысить клиентскую лояльность через работу с отзывами.
Что было сделано (Решение):
- Филиальная структура в Битрикс24: созданы отдельные воронки для каждого филиала. Менеджеры видят только свои заказы, но руководство получает единую аналитику по всей сети.
- Защищённое хранение документов: внедрили файловое хранилище в CRM с разграничением доступа по ролям. Реализованы логи действий: кто, когда скачал или открыл файл. Это соответствует требованиям ФЗ-152.
- Автоматизация уведомлений: как только документ принят в работу, клиенту приходит SMS. Когда перевод готов, приходит уведомление с адресом офиса где можно забрать.
- Онлайн-приём документов через сайт: клиент загружает файлы на сайте, они автоматически попадают в Битрикс24 в нужном филиале.
- Онлайн-оплата через CRM: клиент получает счёт и оплачивает картой, статус автоматически обновляется.
- Работа с отзывами: после завершения сделки клиенту автоматически приходит просьба оставить отзыв в Яндекс.Картах. Конверсия в отзывы выросла в 5 раз, рейтинг всех филиалов поднялся до стабильных 5.0 звёзд.
- Отчётность для руководства: автоматический отчёт по каждому филиалу с количеством заказов, выручкой и загруженностью сотрудников.
Достигнутые результаты:
- Прозрачная работа сети филиалов: каждый работает автономно, но руководство видит всё в одном окне
- Рост повторных обращений на 25%, потому что клиенты получают уведомления и не забывают про компанию
- Увеличение потока новых клиентов благодаря росту рейтинга в Яндекс.Картах с 3.5 до 5.0
- Нулевые риски по утечке документов, потому что всё хранится в защищённом хранилище с логами
Стек технологий: Bitrix24, Защищённое файловое хранилище, Онлайн-оплата, SMS, Яндекс.Карты API
Настройка маркетинговой рассылки с соблюдением закона. Битрикс 24.
Объединили все каналы рассылки в одну систему, наладили сегментацию клиентов и юридическую безопасность по ФЗ-152. Повторные клиенты выросли на 10%.
Бизнес-проблема:
- Коммуникации с клиентами шли разрозненно: SMS рассылались через операторов, e-mail через сторонние сервисы, WhatsApp вручную, Telegram вообще не использовался
- Не было сегментации клиентов: VIP-клиент и случайный турист получали одинаковые сообщения о горящих турах в Турцию
- Компания рисковала нарушить ФЗ о персональных данных: согласия на рассылку фиксировались не всегда, не было механизма отписки
Цели интеграции:
Объединить все каналы рассылки в одну систему в CRM, наладить сегментацию клиентов по интересам и обеспечить юридическую безопасность со соблюдением ФЗ-152.
Что было сделано (Решение):
- Интеграция всех каналов: e-mail, SMS, WhatsApp и Telegram подключены к Битрикс24. Все рассылки формируются прямо в CRM в едином окне.
- Сегментация клиентов по категориям: Семьи с детьми получают предложения с all inclusive, VIP получают персональные luxury-туры, Молодёжь получает горящие путёвки и экскурсионные туры.
- Автоматические сценарии рассылок: уведомления о новых турах по интересам, напоминания о раннем бронировании со скидками, автоматические поздравления с праздниками.
- Юридическая защита: согласия клиентов фиксируются прямо в CRM с отметкой даты. Реализована возможность отписки от рассылки в 1 клик. Полное соответствие ФЗ-152.
- HTML верстка письма: сверстали простой шаблон для редактирования e-mail рассылки без программиста.
- Точки входа в рассылку: созданы формы для подписи на рассылки отдельно для сайта и Telegram (разделение продиктовано политикой Telegram по борьбе со спамом).
Достигнутые результаты:
- Количество повторных клиентов выросло на 10%, потому что люди получают релевантные предложения
- База перестала сгорать: рассылки перестали восприниматься как спам, отписок стало в 5 раз меньше
- Агентство юридически защищено от штрафов Роскомнадзора по ФЗ-152
Стек технологий: Bitrix24, Email, SMS, WhatsApp, Telegram, HTML верстка, ФЗ-152 compliance
Отель в Туапсе. Автоматизация бронирования и маркетинга. Битрикс 24.
Создали полноценную систему онлайн-бронирования с автоматической обработкой заявок, прозрачной аналитикой рекламы и настроили повторные продажи через программы лояльности.
Бизнес-проблема:
- Отель принимал заявки через сайт и мессенджеры вручную, администраторы вносили брони в Excel что занимало много времени
- Случались конфликты когда один номер бронировали дважды из-за того что Excel не обновлялся в реальном времени
- Не было системы автоматического напоминания клиентам о заезде и выезде, сотрудники тратили часы на обзвон
- Реклама в Яндекс.Директе работала вслепую: деньги тратились, но руководство не понимало какие каналы приводят реальных гостей
- Программы лояльности отсутствовали: повторные бронирования были редкостью, каждый клиент воспринимался как разовый
Цели интеграции:
Создать полноценную систему онлайн-бронирования с автоматической обработкой заявок из всех каналов, прозрачной аналитикой рекламы и настроить повторные продажи через программы лояльности гостей.
Что было сделано (Решение):
- CRM-архитектура в Битрикс24: построены воронки для всех каналов (сайт, звонки, мессенджеры, ОТА-площадки типа Booking). Автоматическая фиксация брони, распределение по номерам и датам. Исключена возможность двойного бронирования.
- Интеграция сайта отеля с CRM через API: заявки с сайта автоматически создаются в Битрикс24 без участия администратора.
- Интеграция онлайн-оплаты: клиент получает ссылку на оплату и бронирует номер картой, статус фиксируется в CRM автоматически.
- Телефония и мессенджеры в CRM: подключены WhatsApp и Telegram для работы с клиентами прямо из системы.
- Автоматизация коммуникаций: уведомления гостям о брони через SMS и WhatsApp, напоминания о дате заезда за 3 дня и о выезде за 1 день, после проживания автоматический запрос отзыва на Яндекс.Картах и Google Maps.
- Сезонная рассылка: спецпредложения на праздники (Новый год, 8 марта, майские), скидки постоянным клиентам на повторное бронирование.
- Сквозная аналитика через Яндекс.Метрику: в CRM привязаны источники каждого лида (SEO, контекстная реклама, агрегаторы, соцсети). Используются нативные средства Битрикс24 для оценки эффективности каждой рекламной кампании.
- Программы лояльности: сегментация базы гостей на категории (семьи, корпоративные клиенты, VIP). Персонализированные предложения: скидка 10% на семейные номера или бизнес-пакеты для корпоративов.
Достигнутые результаты:
- Администраторы перестали тратить время на Excel и ручное ведение броней, всё автоматизировано через CRM
- Воронка продаж стала прозрачной: руководство видит загрузку номеров и эффективность рекламных каналов в реальном времени
- Повторные бронирования выросли на 15% благодаря программам лояльности и персональным предложениям
Стек технологий: Bitrix24, Сайт API, Онлайн-оплата, Телефония, WhatsApp, Telegram, Яндекс.Метрика, Google Maps API
Сквозная аналитика для мультисайтов. Битрикс24.
Доработка существующей системы: собрали данные из десятков сайтов, CRM и телефонии в одну систему. Руководство получило 100% прозрачную картину по каждому рекламному каналу.
Бизнес-проблема:
- У компании десятки сайтов на разных CMS (MODx, Flexbi и других), каждый со своим счётчиком Яндекс.Метрики
- Телефония работала через UIS и Roistat одновременно, но данные не сводились в одну картину
- Битрикс24 не получал нужных данных по источникам лидов, поэтому невозможно было точно считать ROI рекламных кампаний
- Данные из разных систем часто дублировались или терялись при передаче между сервисами
- Цели в Яндекс.Метрике не отбивались или отбивались некорректно из-за ошибок в коде счётчиков
Цели интеграции:
Собрать данные из множества сайтов, CRM и телефонии в одну систему. Обеспечить корректный учёт каждого лида и связать это со сквозной аналитикой для расчёта ROI. Необходимо было сделать это с учётом огромной разветвленной архитектуры, которую бросили без поддержки предыдущие интеграторы.
Что было сделано (Решение):
- Архитектура интеграций: выстроена цепочка связей между Битрикс24, UIS, Roistat и Яндекс.Метрикой. Каждая система передаёт данные в следующую без потерь.
- Телефония в двух системах: интегрирована и в Битрикс24, и в Roistat параллельно. Звонки фиксируются в обеих системах для кросс-проверки данных.
- Кастомный скрипт для Roistat: данные которые API Roistat не отдаёт напрямую, подтягиваются через кастомный скрипт в Битрикс24. Сравнение массивов данных позволяет корректно создавать лид. Работает на отдельном сервере PRAEVO, не сохраняя персональные данные.
- Объединение дублей: в CRM создавались две сущности на один лид (из сайта и из Roistat). PRAEVO написала скрипт, который объединял их в одну чистую сущность без дублирования.
- Двойная передача данных: скрипт на сайте MODx отправляет информацию одновременно и в аналитику, и в CRM для полноты картины.
- Мультисайт-логика: в Битрикс24 реализована передача данных в Метрику по принципу кода счётчика. Для каждого сайта система понимала куда именно отправлять данные.
- Единая аналитика: все данные стекались в Roistat и Яндекс.Метрику, ROI по каждому рекламному каналу считался корректно.
Достигнутые результаты:
- Руководство впервые получило 100% прозрачную картину: видно какой сайт и какой рекламный канал приносит реальную прибыль
- Удалось оптимизировать рекламный бюджет и перераспределить его на эффективные каналы: общая эффективность рекламы выросла на 23%
- Бизнес избавился от хаоса в данных и дублирования лидов в системе
Стек технологий: Bitrix24, UIS, Roistat, Яндекс.Метрика, MODx, Flexbi, Custom Scripts
Наши кейсы.
По плодам их узнаете их.
Ответы на частые вопросы
Настраиваем двусторонний обмен Битрикс24 с 1С:Управление торговлей (УТ), 1С:Бухгалтерия предприятия (БП), 1С:ERP и 1С:УНФ. Синхронизируем контрагентов, номенклатуру, остатки на складах и статусы счетов в реальном времени. Передаем данные по протоколам REST API и OData без дублирования сущностей.
Используем современный стек: Astro, Next.js, React и Node.js. Мы отказались от тяжелых монолитных CMS в пользу микросервисной и Jamstack архитектуры. Это дает максимальную скорость загрузки, 100 баллов в Google PageSpeed и готовность архитектуры к высоким нагрузкам (Highload).
Смоленск.Космос является полностью импортонезависимым ПО. Система разворачивается исключительно на наших серверах в закрытом контуре. Включает жесткую RBAC-модель ролей, модуль биллинга и сравнительную телеметрию оборудования. Подходит для компаний с режимом коммерческой тайны.
Мы связываем рекламные кабинеты Яндекс.Директ, сайт, систему коллтрекинга и CRM в единый поток данных. Вы получаете дашборд с точной стоимостью привлечения лида (CPL) и возвратом инвестиций (ROI) по каждому ключевому слову. Интегрируем Roistat, Calltouch и нативную аналитику Битрикс24.
Базовое развертывание Битрикс24, настройка воронок продаж, подключение IP-телефонии и мессенджеров занимает от 7 до 10 рабочих дней. Разработка сложных бизнес-процессов, кастомных отчетов и нестандартных интеграций по API требует от 3 до 6 недель после утверждения технического задания.
Внедряем собственный программный комплекс Брест WAF. Экран фильтрует L7 DDoS атаки, блокирует автоматический парсинг контента конкурентами и защищает от скликивания контекстной рекламы. Фильтрация идет на уровне сервера, не замедляя обработку полезного трафика.
